Portugalia 2024 - Plecare Din Cluj 01.10
Plecari: 01.10.2024 Durata: 9 zile / 7 nopti Vezi harta itinerariu
Reperele circuitului
- Companie aeriana: LUFTHANSA
- Plecari din: Cluj Napoca
- Plecari: 01.10.2024
- Grup: minim 25 persoane
- Insotitor de grup si ghizi locali
Calculeaza tarif exact (numar adulti si copii)
Itinerariu
-
ZIUA 1 • CLUJ-NAPOCA - LISABONA
Intalnire cu insotitorul de grup in Aeroportul International Avram Iancu din Cluj-Napoca la ora 12:00 pentru imbarcare pe cursa LUFTHANSA/AIR DOLOMITI spre Lisabona (zbor cu schimbarea cursei la Munchen). Sosire in Lisabona la ora 21:40 si transfer la hotel. Cazare Hotel VIP Executive Santa Iria 4* (sau similar).
- Cazare: Hotel VIP Executive Santa Iria 4* (sau similar)
- Mese: -
-
ZIUA 2 • LISABONA - SINTRA - CABO DA ROCA - CASCAIS - ESTORIL (excursie optionala)
Mic dejun. Va propunem excursia optionala de o zi la Sintra, fosta resedinta de vara a familiei regale portugheze, un oras de poveste, inconjurat de numeroase castele si palate. Datorita valorii sale istorice a fost declarata de catre UNESCO patrimoniu universal. Vom putea vizita Palatul National, unul dintre cele mai importante exemple de arhitectura portugheza, construit si extins in secolele XIV - XVI sau Quinta da Regaleira, conceput si construit la sfarsitul anilor 1800 care reflecta sensibilitatea si interesele culturale, filozofice si stiintifice ale proprietarului principal AntAlnio Augusto de Carvalho Monteiro (1848-1920) si ale arhitectului italian Luigi Manini (1848-1936) care a modelat ferma de 4 hectare in amenajari mixte, care evoca arhitectura romanica, gotica, renascentista si manuelina. Palatul este inconjurat de gradini luxuriante, lacuri, pesteri si cladiri enigmatice, locuri care ascund semnificatii alchimice, precum cele evocate de francmasonerie, templieri si rozicrucieni. Timp liber in centrul orasului Sintra. Plecare spre Cabo Da Roca, cel mai vestic punct al Europei continentale. Despre acest loc special, poetul portughez Luis de Camoes scria: in acest loc se termina pamantul si incepe marea. Ne continuam drumul spre Boca do Inferno si Cascais, un fost sat pescaresc care, de-a lungul timpului, s-a transformat intr-un veritabil centru turistic. Drumul de intoarcere spre Lisabona trece prin Estoril, renumita statiune de litoral unde se afla cel mai mare cazinou din Europa (pret informativ valabil pentru minim 20 persoane participante: 80 EURO/ persoana). Seara o putem petrece intr-un restaurant cu specific portughez unde vom putea asculta muzica fado. Fiind la origine o muzica populara arabeasca ce s-a dezvoltat in cadrul oraselor, ea este adanc inradacinata in constiinta oamenilor, constituindu-se metaforic in insusi destinul (fado) lor. Cazare Hotel VIP Executive Santa Iria 4* (sau similar).
- Cazare: Hotel VIP Executive Santa Iria 4* (sau similar)
- Mese: mic dejun
-
ZIUA 3 • LISABONA - OBIDOS - ALCOBACA - BATALHA - PORTO
Mic dejun. Astazi vom porni spre Obidos, un oras medieval ce se intinde in partea de nord a Lisabonei si care este fara indoiala una dintre cele mai reprezentative asezari fortificate din Portugalia. Vizitatorii pot admira, plimbandu-se printe metereze: morile de vant, viile si fermele din imprejurimi. Obidos este unul dintre cele mai pitoresti orase din Portugalia, cu strazi inguste pavate cu piatra, casute traditionale si magazinele autentice cu diverse obiecte mestesugaresti. Continuam cu vizita manastirii Alcobaca - obiectiv UNESCO - fondata in 1153 ca dar al Regelui Alfonso Henriques catre Bernard de Clairvaux, apoi cu Manastirea Batalha declarata patrimoniu UNESCO ce dateaza din secolul al XV- lea. Dupa amiaza ajungem in Porto, cazare Hotel Yotel Porto 4* (sau similar) in Porto.
- Cazare: Hotel Yotel Porto 4* (sau similar)
- Mese: mic dejun
-
ZIUA 4 • PORTO - tur de oras, croaziera pe Raul Douro si degustare de vinuri
Mic dejun. In prima jumatate a zilei avem programat un tur al orasului Porto. Toata lumea spune despre Porto ca este cea mai frumoasa doamna a Portugaliei, din anul 1996 fiind declarat patrimoniu universal UNESCO. Incepem cu Avenida da Boavista catre Castelo do Queijo si Foz, urcam apoi pe Avenida dos Aliados indreptandu-ne catre catedrala ce dateaza din secolul al XII-lea, apoi catre biserica St Francis si Palatul Bursei. Vom avea putin timp liber in zona Ribeira pentru fotografii iar apoi avem programata o croaziera pe raul Douro (45/50 minute). In continuare ne vom deplasa spre Vila Nova de Gaia, unde vom participa la o degustare a renumitelor vinuri de Porto. Cazare cazare Hotel Yotel Porto 4* (sau similar) in Porto.
- Cazare: Hotel Yotel Porto 4* (sau similar)
- Mese: mic dejun
-
ZIUA 5 • BRAGA - GUIMARAES (excursie optionala)
Mic dejun. Va propunem excursie optionala de o zi la Braga si Guimaraes. Vizita in Braga, capitala regiunii Minho care in timpul romanilor era capitala Galiciei, incepe pe dealul pe care se afla biserica si sanctuarul lui Iisus. Pentru a putea intelege de ce Braga a fost si este un prosper centru al crestinismului va sugeram sa vizitati Sanctuarul Bom Jesus do Monte, cunoscuta pentru modul in care sunt sculptate treptele, ele aparand ca niste biserici in miniatura. Fiecare din ele simbolizeaza pasii facuti de Mantuitor pe drumul crucii. Guimaraes reprezinta, conform placii din centrul orasului, locul in care s-a nascut Portugalia. Orasul a fost numit Capitala culturala europeana in anul 2012, centrul acestuia fiind declarat patrimoniu mondial UNESCO. Vom vizita orasul medieval, dar si castelul medieval Guimaraes, construit in secolul al X-lea (pret informativ excursie, valabil pentru minim 20 persoane participante: 70 EURO/ persoana). Cazare Yotel Porto 4* (sau similar) in Porto.
- Cazare: Hotel Yotel Porto 4* (sau similar)
- Mese: mic dejun
-
ZIUA 6 • PORTO AVEIRO - COIMBRA - FATIMA - LISABONA
Mic dejun. Plecam spre Coimbra (prima capitala a Portugaliei) unde vom vizita cu ghidul insotitor Universitatea si vechea Catedrala. Fondata in anul 1290, Universitatea din Coimbra este cea mai veche universitate din Portugalia si una dintre cele mai vechi din Europa. Ne continuam drumul spre Fatima, unul din cele mai importante centre de pelerinaj din lume, unde vom vizita Basilica Maicii Domnului, locul in care se spune ca in anul 1917 s-a aratat Fecioara Maria unor copii de ciobani. Timp liber pentru vizita dupa care ne vom continua drumul spre Lisabona unde vom ajunge in a doua parte de zilei, cazare Hotel Lutecia 4*(sau similar) in Lisabona.
- Cazare: Hotel Lutecia 4*(sau similar)
- Mese: mic dejun
-
ZIUA 7 • LISABONA (tur de oras)
Mic dejun. In prima parte a zilei avem programat un tur cu ghid local. Se viziteaza cele mai importante obiective turistice ale orasului: cartierul Belem, un loc puternic legat de descoperirile maritime potugheze cu Biserica Dos Jeronimos (intrarea nu este inclusa), o adevarata bijuterie a artei manueline, Turnul Belem si Padrao dos Descobrimentos - monument modern dedicat descoperirilor maritime ale Portugaliei. Vom vedea apoi Piata Marques de Pombal, Avenida da Liberdade, Piata Restauradores si Piata Rossio. Dupa-amiaza timp liber pentru vizite si cumparaturi. Cazare Lutecia 4* (sau similar) in Lisabona.
- Cazare: Lutecia 4* (sau similar)
- Mese: mic dejun
-
ZIUA 8 • LISABONA - CLUJ-NAPOCA
Mic dejun. Transfer catre aeroport pentru imbarcare pe cursa LUFTHANSA Lisabona - Cluj-Napoca cu decolare la ora 14:25 (zbor cu schimbarea cursei la Munchen). Sosire in Cluj Napoca la ora 00:45 (in 08 octombrie).
- Cazare: -
- Mese: mic dejun
Atractiile circuitului:
Lisabona - capitala Portugaliei, un oras fascinant cu o istorie bogata si o atmosfera vibranta. Printre principalele obiective turstice se numara: Castelul Sao Jorge, Cartierul Alfama, Turnul Belem, Muzeul National de Arta Antica.
Sintra - fosta resedinta de vara a familiei regale portugheze, un oras de poveste, inconjurat de numeroase castele si palate. Datorita valorii sale istorice a fost declarat de catre UNESCO patrimoniu universal. Iata cateva atractii turistice de neratat din Sintra: Palatul Pena (o bijuterie arhitectonica situata pe varful unei coline, cu fatade colorate, turnuri si gradini romantice), Castelul Maurilor, Palatul National ( unul dintre cele mai importante exemple de arhitectura portugheza, construit si extins in secolele XIV - XVI sau Quinta da Regaleira, conceput si construit la sfarsitul anilor 1800, care reflecta sensibilitatea si interesele culturale, filozofice si stiintifice ale proprietarului principal António Augusto de Carvalho Monteiro (1848-1920) si ale arhitectului italian Luigi Manini (1848-1936). Acesta a modelat ferma de 4 hectare in amenajari mixte, care evoca arhitectura romanica, gotica, renascentista si manuelina. Palatul este inconjurat de gradini luxuriante, lacuri, pesteri si cladiri enigmatice, locuri care ascund semnificatii alchimice, precum cele evocate de francmasonerie, templieri si rozicrucieni.
Cabo Da Roca - cel mai vestic punct al Europei continentale. Despre acest loc special, poetul portughez Luis de Camoes scria: “in acest loc se termina pamantul si incepe marea”. Aici, stancile abrupte se ridica deasupra oceanului oferind o panorama spectaculoasa.
Cascais - un fost sat pescaresc care, de-a lungul timpului, s-a transformat intr-un veritabil centru turistic. Centrul istoric cuprinde strazi pietruite, piete pitoresti si cladiri colorate. Cetatea Cascais este o fortareata impunatoare construita pentru a apara orasul impotriva invaziilor maritime. Boca de Inferno este un punct de atractie naturala, unde valurile oceanului lovesc stancile cu putere, creand un spectacol captivant. In ceea ce priveste plajele din Cascais, se regasesc plaje potrivite pentru surf si kiteboarding (Praia do Guincho) si plaje mai mici si linistite (Praia de Rainha).
Estoril - renumita statiune de litoral unde se afla cel mai mare cazinou din Europa, un loc popular pentru jocuri de noroc, spectacole de divertisment si evenimente culturale. Mai mult decat atat, aici se regasesc gradini frumoase si spatii verzi, cum ar fi Gradinile Verzi si Parcul Duque de Loule, o plaja cu nisip auriu (Plaja Tamariz), o fortareata veche de secole (Fortareata si capela Nossa Senhora da Guia) si inclusiv un hipodrom, un loc popular pentru curse de cai si alte evenimente sportive.
Obidos - un oras medieval ce se intinde in partea de nord a Lisabonei si care este fara indoiala una dintre cele mai reprezentative asezari fortificate din Portugalia. Obidos este unul dintre cele mai pitoresti orase din Portugalia, cu strazi inguste pavate cu piatra, casute traditionale si magazinele autentice cu diverse obiecte mestesugaresti. O parte importanta a farmecului orasului este reprezentata de zidurile sale medievale bine conservate. Punctul de atractie principal este Castelul Obidos, situat in centrul orasului. Se remarca si gastronomia locala, oferind turistilor delicii culinare portugheze autentice, cum ar fi ginginha (un lichior de cirese), pastrav afumat si diverse deserturi traditionale.
Manastirea Alcobaca - obiectiv UNESCO - fondata in 1153 ca dar al Regelui Alfonso Henriques catre Bernard de Clairvaux. Manastirea este un exemplu remarcabil de arhitectura gotica, cu o fatada impunatoare si un interior vast si impresionant. Printre cele mai importante caracteristici ale manastirii sunt mormintele regale ale regelui Pedro I si a sotiei sale, Ines de Castro, considerate unele dintre cele mai romantice si dramatice locuri de inmormantare din Europa.
Manastirea Batalha - obiectiv UNESCO - construita in secolul al XIV-lea pentru a comemora victoria portughezilor in batalia de la Aljubarrota, care a asigurat independenta Portugaliei fata de Castilia. Manastirea este un exemplu remarcabil de arhitectura gotica si manuelina, cu o fatada impunatoare si o combinatie de elemente decorative bogate si detalii sculptate.
Porto - considerat "cea mai frumoasa “doamna” a Portugaliei", din anul 1996 fiind declarat patrimoniu universal UNESCO. Porto este faimos pentru podurile sale impresionante, in special Podul Dom Luis I, care ofera o panorama minunata asupra orasului si a raului Douro. O parte importanta a farmecului orasului este centrul sau istoric, cu strazi inguste, cladiri vechi si piete pline de viata. Cartierul Ribeira este unul dintre cele mai pitoresti cartiere din Porto, cu case colorate, restaurante si cafenele.
Braga - capitala regiunii Minho care in timpul romanilor era capitala Galiciei, incepe pe dealul pe care se afla biserica si sanctuarul lui Iisus. Una dintre cele mai renumite atractii din Braga este Biserica Bom Jesus do Monte, cu celebrele sale scari in spirala aparand ca niste biserici in miniatura, fiecare din ele simbolizeaza pasii facuti de Mantuitor pe drumul crucii, si frumoase gradini peisagistice. Braga are un centru istoric bine conservat, plin de cladiri vechi, piete animate si strazi pietruite, oferind o atmosfera autentica si placuta. Santuario do Sameiro este un important loc de pelerinaj dedicat Fecioarei Maria, situat pe o colina inafara orasului, cu o biserica impunatoare si o priveliste panoramica asupra regiunii.
Guimaraes - reprezinta, conform placii din centrul orasului, “locul in care s-a nascut Portugalia”. Orasul a fost numit Capitala culturala europeana in anul 2012, centrul acestuia fiind declarat patrimoniu mondial UNESCO. Castelul Guimaraes este un simbol al orasului, construit in secolul al X-lea, considerat a fi unul dintre cele mai importante monumente istorice din Portugalia. Printre obiectivele turistice de interes se numara si: Piata Oliveira, Palatul Ducal, Biserica Sao Miguel, Santuario da Penha, Centrul Cultural Vila Flor.
Coimbra - prima capitala a Portugaliei, un oras renumit pentru istoria sa bogata, universitatea sa veche si atmosfera sa culturala vibranta. Universitatea a fost fondata in secolul al XIII-lea, este una dintre cele mai vechi universitati din lume si un simbol al orasului. Printre obiectivele turistice importante se numara si: Biserica Santa Cruz, Conventul Sao Francisco, Catedrala Se Velha, Parcul Verde do Mondego.
Fatima - unul din cele mai importante centre de pelerinaj din lume. Sanctuarul Fatima este unul dintre cele mai mari si mai importante locuri de pelerinaj catolic din lume, construit in onoarea aparitiei Fecioarei Maria in 1917 unor copii de ciobani. Sanctuarul cuprinde Biserica Fatima, Capela aparitiilor si Basilica Santissima Trindade.
Informatii utile:
- Acte necesare: Pasaport sau buletin
- Moneda: EUR
- Limba: engleza
Servicii
SERVICII INCLUSE:
- transport cu avionul Cluj-Napoca - Lisabona - Cluj-Napoca, compania LUFHANSA/AIR DOLOMITI, zbor cu escala la Frankfurt la dus si la Munchen la retur;
- bagaj de cala 23 kg/persoana si bagaj de mana;
- 7 nopti cazare cu mic dejun la hoteluri de 4* conform programului: 4 nopti in Lisabona, 3 nopti in Porto;
- transferuri aeroport - hotel - aeroport;
- transport pe teritoriul Portugaliei cu autocar aer conditionat;
- ghizi locali pentru tururi de oras in Lisabona si Porto;
- croaziera pe raul Douro si vizita cu degustare de vinuri in Porto;
- vizitarea oraselor Coimbra, Fatima, Obidos, Alcobaca, Batalha impreuna cu insotitorul de grup;
- insotitor roman de grup;
- taxele de aeroport (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna februarie 2024. In situatia majorarii acestor taxe de catre compania aeriana pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
NU SUNT INCLUSE:
- asigurarea medicala de calatorie (optionala);
- asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice,
- biletele de intrare la obiectivele turistice din program;
- taxa municipala impusa de primaria orasului Lisabona si a orasului Porto (se achita personal, la receptia hotelului aproximativ 2 euro/persoana/noapte)
- excursiile optionale;
- bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 25 EURO/persoana - se practica in Portugalia, se achita la sosirea in tara prin insotitorul de grup;
Tarife informative intrari obiective turistice: Universitatea din Coimbra 12 EURO/persoana, Manastirea Batalha 6 EURO/persoana, Manastirea Alcobaca 6 EURO/persoana, Palatul Bursei Porto 9 EURO/persoana.
Conditii financiare
TERMENE DE PLATA:
- 20% din pretul pachetului de calatorie la inscriere;
- 30% din pretul pachetului de calatorie cu minim 60 zile inaintea plecarii;
- 50% din pretul pachetului de calatorie cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
- 10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii;
- 20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul zile 90 - 60 zile inaintea plecarii;
- 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii;
- 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, inclusiv in cazul infectarii cu SARS-COV2, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei
Orar de zbor
ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
01.10 Cluj-Napoca 13:55 - Munchen 14:40 durata zborului: 1h 45 min
01.10 Munchen 19:25- Lisabona 21:10 durata zborului: 3h 15 min
08.10 Lisabona 14.25 - Munchen 18:30 durata zborului: 3h 00 min
08.10 Munchen 22:05 - Cluj-Napoca 00:45(09.10) durata zborului: 1h 40 min
Transferuri
TRANSFERURI PRIVATE LA / DE LA AEROPORTUL CLUJ-NAPOCA (MINIM 2 PASAGERI):
65 EURO/pers/dus-intors din orasele GHERLA, TURDA, HUEDIN, DEJ
100 EURO/pers /dus-intors din orasele LUDUS, AIUD, TARGU MURES, IERNUT, TEIUS, ALBA-IULIA, ZALAU, BECLEAN, BISTRITA, MEDIAS
120 EURO/pers /dus-intors din orasele ORADEA, BAIA-MARE, SIGHISOARA
130 EURO/pers /dus-intors din orasele SIBIU, SATU-MARE, DEVA
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii.
Informatii importante
GRUP MINIM: 25 persoane. Pentru un grup de 20-25 persoane, pretul se majoreaza cu 65 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 20 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se reprogrameaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti pana cu 45 zile inaintea plecarii. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
OBSERVATII:
- DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;
- clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
- conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe politiadefrontiera.ro;
- persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
- agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
- tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
- distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
- hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
- pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
- in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica „fara bani cash” (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
- persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single.
- achitarea suplimentului de cazare in camera single nu reprezinta dreptul de a sta pe doua locuri in autocar; daca doriti doua locuri in autocar, aceasta cerinta se poate confirma, in functie de disponibilitati, contra cost;
- agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
- agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
- in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
- conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
- conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali;
- politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
- agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
- excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
- bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
- acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
- in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
- nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
- asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua; prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.