TIVA DEL MAR

in pret (cu exceptia hotelurilor care practica sistemul All Inclusive).
Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.

• Orice modificare a unei rezervari efectuata in perioada de early booking, reprezinta anularea rezervarii cu penalizari si refacerea acesteia la pretul si conditiile din momentul reinscrierii;
• Pentru orice modificare de nume efectuata dupa inscriere se va achita o taxa de modificare de 35 EURO.
• Schimbarea perioadei, a tipului de camera sau a hotelului este considerata anulare (cu penalizarile aferente). Refacerea rezervarii se va face la tarifele si conditiile din sistem.

calatoriei: carte de indentitate sau pasaport simplu electronic valabil cel putin 6 luni de la incheierea calatoriei; toti copiii au nevoie de pasaport;
• Conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera.
• Asigurarea medicala nu este obligatorie, dar este recomandata.
• Asigurarea storno este optionala, se incheie odata cu semnarea Contractului de Comercializare a Pachetului de Servicii Turistice.
• Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
• clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
• descrierile hotelurilor din oferta sunt valabile la data intocmirii ofertei; in consecinta, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru eventualele neconcordante in privinta facilitatilor hotelului sau ale camerei; pentru acuratetea informatiei, se va consulta site-ul hotelului mentionat in oferta.
• Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptia hotelului.
• Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, aer conditionat etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.
• hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
• Bauturile alcoolice sau racoritoare

· 15% din pretul pachetului turistic - la inscriere;
· 85% din pretul pachetului turistic - cu minim 30 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
TERMENE DE PLATA
100% la inscriere

· 15% daca renuntarea se face din momentul confirmarii rezervarii si pana cu 30 zile inaintea plecarii;
· 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
· 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 15 zile inaintea plecarii
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea
Aceste conditii nu se aplica in cazul rezervarilor nerambursabile pentru care plata si penalizarea sunt 100% din momentul efectuarii rezervarii.
Prin efectuarea rezervarii, clientul confirma ca a luat la cunostinta si accepta atat termenele de plata, cat si conditiile de anulare/penalizare aplicabile pachetului turistic ales, conform informatiilor comunicate la momentul inscrierii.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI
100% penalizare