Terra Hotel

CONDITII FINANCIARE (cazare in perioada 01.10.2023 - 22.12.2023, 16.01.2024 - 30.04.2024):

TERMENE DE PLATA:

•             25% din pretul pachetului turistic la inscriere;

•             75% din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii;

Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.

In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.

CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:

•             25% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face din momentul efectuarii rezervarii si pana la 31 de zile inaintea plecarii;

•             75% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu minim 30 de zile inaintea plecarii;

CONDITII FINANCIARE (cazare in perioada 23.12.2023 - 15.01.2024)

TERMENE DE PLATA:

•             25% din pretul pachetului turistic la inscriere;

•             75% din pretul pachetului turistic cu 45 zile inaintea plecarii;

Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.

In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.

CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:

•             25% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face din momentul efectuarii rezervarii si pana la 46 de zile inaintea plecarii;

•             75% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu minim 45 de zile inaintea plecarii;

CONDITII DE ACORDARE A REDUCERII EARLY BOOKING (EB):

•             Reducerea EB este inclusa in pachet, iar procentul precizat se aplica serviciilor de cazare si masa, dupa caz;

•             Orice modificare reprezinta anularea rezervarii cu penalizari si refacerea acesteia la pretul si conditiile din momentul reinscrierii;

•             Nerespectarea conditiilor de plata aplicate rezervarilor tip EB conduce la modificarea pretului pachetului conform ofertei standard.

IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.

OBSERVATII:

• Documente necesare calatoriei: pasaport valabil cel putin 6 luni de la data intoarcerii in tara sau carte de identitate valabila.

• Asigurarea medicala nu este obligatorie, dar este recomandata.

• Asigurarea storno este optionala, se incheie odata cu semnarea Contractului de Comercializare a Pachetului de Servicii Turistice.

• Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.

• Conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera.

• Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptia hotelului.

• Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, aer conditionat etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.

• Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de autoritatile de resort din Bulgaria.

• Bauturile alcoolice sau racoritoare nu sunt incluse in pret (cu exceptia hotelurilor care practica sistemul All Inclusive sau Ultra All Inclusive).

Optional, puteti opta pentru transport cu autocarul din orasele mentionate mai jos:

• Descriere

  Descrierea hotelului a fost actualizata pentru sezonul de iarna 2019/2020.
  
  LOCALIZARE: In Valea Razlog, la poalele muntilor Pirin, la 5 km de Hotel Katarino & Spa si la 8 km de statiunea Bansko.
  INFORMATII GENERALE: camerele hotelului au fost renovate in anul 2018.
  CAPACITATE: - 4 cladiri cu 5 etaje - 5 lifturi - camere duble (max. 2 persoane, 28-30 m²) - apartamente cu un dormitor (max. 2+2/3 persoane, 65-70 m²)- apartamente cu doua dormitoare (max. 4+1/5 persoane, 95-100 m²) - apartamente cu 3 dormitoare (max. 6+1/7 persoane, 140-150 m²).
  Cladirea Pirin este cladirea principala a complexului Terra.
  TIP PENSIUNE: BB (mic dejun) sau HB (mic dejun si cina). In data de 25.12.2019 si 31.12.2019, nu este posibila pensiunea HB (numai BB).
  COPII: Turistii cu varsta cuprinsa intre 6 si 11.99 ani sunt considerati copii.
  
  

  
  
  

  Cina de Craciun (25.12.2019): obligatorie. Tarife speciale pentru copiii cu varsta intre 6 si 11.99 ani. Copiii sub 6 ani - nu primesc servicii.
  Cina de Revelion (31.12.2019): obligatorie. Tarife speciale pentru copiii cu varsta intre 6 si 11.99 ani. Copiii sub 6 ani - nu primesc servicii.
  Sejur minim: 5 nopti in perioada 28.12.2019 - 02.01.2020.

  
  
  

     Toate facilitatile complexului: receptia, lobby barul, restaurantul Terra Bar & Diner, zona de relaxare, piscina interioara, camera de joaca pentru copii si sala de conferinte sunt situate in cladirea principala Pirin si pot fi utilizate de toti oaspetii cazati in complexul Terra.

  
  CAMERA DUBLA:
  

  - doua paturi separate sau alaturate
  - mini bar
  - incalzire centrala 
  - televiziune prin cablu
  - Wi-Fi (gratuit)
  - masina de cafea
  - telefon
  - baie cu dus, uscator de par
  - podea acoperita cu mocheta
  - curatenie in camera - zilnic
  - schimbare lenjerie de pat - o data la 3 zile 
  - schimbare prosoape - la cerere

  
  APARTAMENT:
  

  - camera de zi cu o canapea extensibila si 1, 2 sau 3 dormitoare separate
  - masina de spalat, masina de cafea, frigider (gatitul nu este permis)
  - Wi-Fi (gratuit)
  - balcon

  
  FACILITATI:
  

  - restaurant 
  - lobby bar 
  - room service (doar in cladirea principala)
  - zona de relaxare 
  - Wi-Fi in locurile publice (gratuit)
  - sala de conferinte
  - spalatorie (contra cost)
  - fier de calcat (contra cost)
  - parcare pazita (contra cost)
  - parcare nepazita (gratuit)
  - accesul cu animale de companie este permis la cerere, contra cost (doar in cladirile axexe)

  
  SPORT & AGREMENT:
  

  Gratuit
  - piscina in aer liber (in sezonul de vara)
  - piscina interioara
  - jacuzzi
  - sauna
  - baie de aburi
  - fitness
  
  Contra cost
  - tenis de masa
  - air hockey
  - biliard
  - flipper
  - sah
  - masaj
  - baie turceasca
  - solar

  
  PENTRU COPII:
  

  - patut  (gratuit)
  - scaun inalt (gratuit)
  - servicii de bona (contra cost)
  - loc de joaca
  - camera de joaca (gratuit)

  
  SCHI:
  

  - transport la lift - gratuit
  - camera pentru depozitarea echipamentului propriu de schi - gratuit

  
  
  

     Imaginile prezentate in acest site sunt cu titlu de prezentare si nu au valoare contractuala. Dimensiunile si designul camerelor hotelului pot varia, astfel incat cazarea in camerele din imagini nu este garantata. Hotelurile au dreptul de a-si modifica politica serviciilor oferite (contra cost / gratuit). Va rugam sa acceptati scuzele noastre pentru orice discrepante aparute.