Orase

Sejurul nostru din iulie, la Phoenicia Luxury a fost minunat. Servicii de 5 *, atentie la detalii, curatenie si mai ales programele pentru copii au fost minunate. Felicitari Paralela 45 pentru recomandarea pe care ne-ati facut-o pentru a alege acest hotel de inalta calitatea din portofoliul vostru.

Vom calatori si anul acesta cu voi.

O destinatie noua si o vacanta reusita. Alaturi de alti conationali am incercat un loc nou turistic din Grecia-Lesvos.Am cunoscut frumusetea insulei in amanunt datorita doamnei ghid Gabriela Sitara Pasa o persoana minunata care ne-a facut prin profesionalismul si abnegatia aratata sa ne dorim o noua vacanta aici! Multumim agentiei si doamnei Gabriela!

O excursie de vis! Obositor, dar fascinant! Vietnam si Cambodgia - 2 tari ca in povesti, cu oameni calzi si primitori, cu peisaje pe care nu le poti uita! Multumiri din suflet si maxime felicitari insotitorului de grup, dl. TIBERIU TAMASDAN, un mare profesionist in adevaratul sens al cuvantului: cunoaste foarte bine aceste tari - social, cultural, politic, istoric, oferind foarte multe informatii! Dar, cel mai important lucru, este foarte atent cu turistii, cu siguranta acestora, sare intotdeauna in ajutorul acestora, indiferent de problema avuta! Un om adevarat! Pentru imbunatatirea calitatii acestui circuit as recomanda ca deplasarea de la Siem Reap la Bangkok sa se faca cu avionul, iar hotelurile sa fie ceva mai bune, eventual cu balcon!

M-am intors din circuitul de Iordania o experienta de neuitat in data de 31.03.2019.A fost o vacanta neasteptat de frumosa .Programul o fost bine facut. totul s-a realizat cu ajutorul ghidei noastre Mirela Surghie ,care este un om plin de energie,multa veselie si responsabilitate fata de turisti.Sigur voi mai calatori cu Paralela 45!

O experienta oribila pe bani multi. Asa-zisul ghid local ne-a dat cate un plic care continea numerele de telefon pentru asistenta, pretul excursiilor optionale si pretul masinilor de inchiriat, ne-a spus ca ne vedem la ora si locatia inscrisa pe plic pentru a discuta despre excursii si a coborat. Asistenta turistica locala este inexistenta. Calatoresc de 20 de ani si este prima data cand suntem lasati singuri in autocar, cu un sofer ursuz care ne-a dus pana la hotel. Ajunsi acolo, am constatat ca un bagaj lipsea, iar soferul a dat din umeri, incerca sa ma convinga ca eu am adus mai putine bagaje, ne-a lasat in mijloc de drum si a plecat. Aici e important de precizat ca pentru acest hotel va veti cara singuri bagajele de pe strada pe care sunteti lasati pana la intrarea in hotel. Dupa ce am vorbit cu persoana trecuta in hartiile primite ca fiind persoana de contact (de o aroganta si o lipsa de profesionalism cum rar mi-a fost dat sa vad) intr-un final a aparut, nu se stie de unde, si bagajul pierdut. Pe scurt despre hotel: vandut ca 4 stele, e departe de asa ceva, holurile sunt cu gresie si arata ca un spital, piscina este cea mai mica pe care am vazut-o vreodata, mancarea este de proasta calitate si in fiecare zi aceeasi, plaja e publica si e mult de mers pana la ea, pentru safe a trebuit sa platim, pentru ca am avut all inclusive mini-barul nu a avut nici macar apa, pentru prosoapele de la piscina trebuia lasat un depozit. Informatiile primite pe hartia care insoteste contractul sunt generale, astfel incat agentia sa fie "acoperita" dar nu exista o informare corecta a turistilor. Zonele comune (lobby, bar, restaurante) sunt mult prea mici in comparatie cu numarul de persoane cazate. Curatenia e aproximativa, iar serviciul infiorator de prost. Holurile sunt cu denivelari, sau poate mai potrivit ar fi sa spun in panta. La intoarcere, am fost prevazatoare si am sunat cu o zi inainte ca sa cer ora de plecare de la hotel. Raspunsul a fost: "Pai nu v-am spus?". Intr-un final, am primit un sms cu ora si bine am facut ca am insistat, pentru ca altii au trebuit sa astepte 1 ora pentru ca li s-a "spus" o ora gresita. Calatoresc de mult timp, in toata lumea, si asa ceva nu mi s-a intamplat. Parerea mea este ca cei de la Paralela 45 ar trebui sa se informeze corect asupra hotelului ca sa stie ce vand, si sa schimbe asistenta locala.