Turcia De Nord 2025
Plecari: 13.06.2025, 22.08.2025, 26.09.2025 Durata: 9 zile / 8 nopti
-4%
Reperele circuitului
- Plecari din: Bucuresti
- Plecari: 13.06.2025, 22.08.2025, 26.09.2025
- Grup: minim
20
persoane - Insotitor de grup si ghizi locali
Calculeaza tarif exact (numar adulti si copii)
Itinerariu
-
ZIUA 1 • BUCURESTI – ISTANBUL – VAN
Intalnire cu conducatorul de grup la ora 07:00 pe aeroportul Henri Coanda (Otopeni) si imbarcare pe cursa TURKISH AIRLINES cu destinatia Istanbul (decolare la ora 09:35). Sosire la ora locala 11:00 la Istanbul si imbarcare pe cursa interna TURKISH AIRLINES catre Van, cu decolare la ora 13:15. Sosire la ora locala 15:20 si transfer la Ronesans Life Hotel 4* (sau similar), pentru cazare si cina (in Van). Seara timp liber la dispozitie pentru vizite indivuale in centrul orasului.
- Cazare: Ronesans Life Hotel 4* (sau similar)
- Mese: Cina
-
ZIUA 2 • LACUL VAN – INSULA AKDAMAR – VAN – PALATUL ISHAK PASHA – MUNTELE ARARAT – KARS (440 KM)
Dupa micul dejun, vom face o plimbare cu vaporasul pe Van, cel mai sarat lac din Turcia, spre Insula Akdamar, unde vom vizita biserica armeneasca a Sfintei Cruci. Cladirea este renumita pentru decoratiunile si frescele sale si a fost ridicata in secolul al X-lea, pentru a folosi drept scaun episcopal al patriarhului armean. Langa biserica se aflau Palatul, o manastire, strazi, gradini si parcuri terasate de jur imprejur. Biletele pentru vapor se platesc optional, pret informativ: 30 euro/ persoana. Intoarcere in Van, pentru un popas la cetatea cu acelasi nume, de unde avem ocazia sa admiram si sa fotografiem panoramic intreaga zona. La pranz ne vom indrepta spre Kars, urmand renumitul drum al matasii, iar pe traseu vom opri langa Dogubeyazit, in apropierea granitei cu Iran, la Ishak Pasha, un palat atribuit Perioadei Lalelelor, cel de-al doilea ca marime construit in Turcia dupa Topkapi, de unde vom admira Muntele Ararat (5137m). Timp liber la dispozitie pentru masa de pranz (optional). Seara sosire in Kars, pentru cazare si cina la Hotel Katerina Sarayi 4* (sau similar).
- Cazare: Hotel Katerina Saray? 4* (sau similar).
- Mese: Mic dejun, pranz si cina
-
ZIUA 3 • KARS – ANI – ERZURUM (290 KM)
Mic dejun. Dimineata vom vizita Kars, unde cladirile vechi din piatra cu culori pastelate dateaza in mare parte din secolul al XIX-lea si au influente rusesti, dar si kurde, azere, turcesti si nu in ultimul rand armene. Aceasta localitate a devenit cunoscuta abia in anul 2006, datorita romanului Zapada scris de Orhan Pamuk, laureatul Premiului Nobel pentru Literatura. Prima oprire va avea loc la Fethyie, o fosta biserica ortodoxa ruseasca din secolul al XIX-lea, inchinata Sfantului Alexander Nevsky si transformata ulterior in moschee. Urmeaza Biserica Sfintilor Apostoli, cunoscuta si drept Catedrala din Kars, o biserica armeneasca construita in secolul al X-lea, transformata in moschee cu 500 de ani mai tarziu, ulterior in biserica ortodoxa, in muzeu si din 1993 din nou in moschee. Timp liber la dispozitie pentru plimbari individuale. Plecare spre Ani, orasul fantoma, sau orasul celor 1001 de biserici de la granita cu Armenia. A fost capitala Armeniei si are o vechime de peste 1600 de ani. Rivaliza in anii sai de glorie cu Bagdadul si s-a aflat pe traseul rutelor comerciale dintre Asia si Europa (Drumul Matasii), numarand in secolul al XI-lea o populatie de peste 100.000 de locuitori si o bogatie impresionanta, datorita careia a atras de-a lungul anilor imparati bizantini, otomani, kurzi, rusi. Continuam traseul spre Erzurum trecand prin zona Sarikamish, zona renumita pentru sporturile de iarna din zilele noastre, dar si pentru bataliile purtate de Imperiul Otoman impotriva trupelor ruse. Dupa amiaza, sosire pentru cazare si cina la Zade Hotel 4* (sau similar).
- Cazare: Zade Hotel 4* (sau similar)
- Mese: Mic dejun si cina
-
ZIUA 4 • ERZURUM – BAYBURT – ALTINDERE – MANASTIREA PANAGIA SUMELA – TRABZON (340 KM)
Dupa micul dejun, timp de 2 ore vom face turul panoramic dar si pietonal al orasului Erzurum, putand admira: zidurile vechii cetati Teodosiene (Theodosiopolis), Cifte Minareli Medrese (scoala turnurilor gemene), un seminar teologic, ridicat in 1271 de Khudavand Khatun, fiica sultanului Seljuk Kayqubad si Yakutiye Medrese, seminarul teologic mongol, cu un minaret decorat cu faianta albastra si verde. Pornim spre Regatul Pontului Euxin, strabatand localitatea Bayburt, unde Marco Polo s-a oprit in timpul calatoriei sale spre regatul aremean si Muntele Sfant (Muntele Ararat). Traversam pasul Zigana la o altitudine de peste 1800 metri, pe noua sosea a Alpilor Pontici si odata ajunsi in parcul national Altindere, vom opri la Manastirea Panagia Soumela (Sfanta Maria de pe muntele Mela), pentru vizita panoramica. Manastirea a fost construita in timpul domniei Imparatului bizantin Teodosiu I de catre doi frati calugari greci din Atena, Barnabas si Sofronios si timp de peste 1500 de ani, aici a existat cel mai important centru religios crestin, dar si educational al locuitorilor din zona Pontului Euxin. Vizita la manastire se realizeaza cu transfer local (microbuz), care se achita optional la fata locului, aproximativ 5 euro/persoana. Seara cazare si cina in Trabzon la Anemon Trabzon Hotel 4* (sau similar).
- Cazare: Anemon Trabzon Hotel 4* (sau similar)
- Mese: Mic dejun si cina
-
ZIUA 5 • TRABZON
Mic dejun. Tur de oras in Trabzon, orasul natal al renumitului sultan Suleyman Magnificul: Biserica Sfanta Sofia, Moscheea Gulbahar Hatun, Cetatea Trabzon si Conacul Ataturk. Turul se va incheia pe dealul Boztepe, de unde vom putea fotografia panoramic orasul si faleza Marii Negre. Dupa amiaza timp liber la dispozitie in Trabzon, sau optional va propunem o excursie la Caykara, Uzungol si Surmene. Vom pleca la ora 14:00 si prima oprire va fi la inceputul ascensiunii, in zona Caykara, la o fabrica de ceai unde vom putea descoperi traditia de secole a acestei bauturi nationale turcesti, cu origini din China. In continuare vizitam Uzungol (lacul lung), un paradis montan format pe albia raului Demirkapi, la o altitudine de 1090 m, unde vom descoperi probabil cele mai frumoase peisaje din zona Pontului Euxin, formate printr-o imbinare de vai, dealuri, munti si ape. Timp liber la dispozitie pentru plimbari individuale si masa de pranz (nu este inclusa). Recomandam servirea ceaiul pe malul lacului si ascensiunea pe dealurile invecinate, pentru fotografii panoramice. Pornim spre Trabzon, iar pe traseu vom face o scurta oprire in Surmene, o mica localitate la malul marii, oarecum neinsemnata, insa renumita inca din timpul imperiului Bizantin, pentru faimoasele sale cutite si sabii. Tarif informativ: 60 euro/ persoana, pentru un grup minim de 10 de persoane. Seara intoarcere in Trabzon pentru cazare si cina la acelasi hotel.
- Cazare: Anemon Trabzon Hotel 4* (sau similar
- Mese: Mic dejun si cina
-
ZIUA 6 • FALEZA MARII NEGRE – TIREBOLU – GIRESUN – ORDU – SAMSUN – AMASYA (470 KM)
Dimineata dreveme, dupa micul dejun pornim pe faleza Marii Negre spre Samsun, strabatand pentru inceput Tirebolu, unde vom admira panoramic zidurile cetatii Tripoli. In continuare vom opri in Giresun, unde vom vizita o fosta biserica ortodoxa, transformata de catre municipalitate in muzeul orasului, iar la pranz ajungem in Ordu, orasul situat pe locul unei vechi colonii ioniene si descris de catre filozoful, istoricul Cdz''i generalul atenian Xenofon, ca punct final al incredibilei sale aventuri militare in Imperiul Persan. Primul popas va avea loc pentru o plimbare cu telecabina pe dealul gri, la altitudinea de 498 de metri, de unde putem admira si fotografia intreaga regiune (biletele se achita la fata locului); cel de-al doilea popas va fi la peninsula Cap Iason, unde se afla Biserica Sf Nicolae. Conform mitologiei grecesti, Cap Iason este locul unde au debarcat argonautii lui Iason in cautarea Lanii de Aur. Seara sosire in Amasya pentru cina si cazare la Elit Otelhan 4* (sau similar).
- Cazare: Elit Otelhan 4* (sau similar)
- Mese: Mic dejun, Pranz si Cina
-
ZIUA 7 • AMASYA – HATTUSA – ANKARA (325 KM)
Mic dejun. Amasya este un oras renumit in Turcia, capitala regatului Pontului, locul unde s-au nascut Strabon (Parintele Geografiei) si Sultanul Selim I, unde erau educati si pregatiti printii mostenitori ai Imperiului Otoman (sehzade), inainte de a deveni sultani. Tot in Amasya a fost redactata in 1919 si ulterior telegrafiata in toata tara Circulara de la Amasya, invitatia scrisa de catre Mustafa Kemal Ataturk, pentru inceperea Razboiul de Independenta. Tur panoramic, dar si pietonal in Amasya in cadrul caruia vom admira: turnul cu ceas, podul roman, mormintele regilor Pontului Euxin sapate in stanca, complexul de case traditionale din centrul vechi, adevarate opere de arta otomana, cetatea, spitalul de boli mintale Bimarhanesi, unde pacientii erau tratati cu muzica, aleea Printilor si nu in ultimul rand moscheea sultanului Baiazid al II-lea. Timp liber la dispozitie pe cont propriu in Amasya. La pranz pornim spre Hattusa, unde vom descoperi stravechii hititi, care se numara printre grupurile etnice descrise in Vechiul Testament, avand origine indo-europeana. Cu 4000 de ani in urma, acestia detineau un puternic imperiu. Vom vizita ruinele vechii capitale antice si in continuare ne vom deplasa la Yazilikaya, templul unde vom descoperi basoreliefuri unice in lume, necropola unde au fost inmormantati regii si reginele imperiului. Pornim spre Ankara, pentru cazare si cina la Double Comfort Hotel 4* (sau similar).
- Cazare: Double Comfort Hotel 4* (sau similar)
- Mese: Mic dejun, Pranz si Cina
-
ZIUA 8 • ANKARA
Dupa micul dejun vom vizita in Ankara, al doilea oras ca marime al tarii, Mausoleul Anitkabir, unde sunt inmormantati Mustafa Kemal Ataturk, fondatorul si primul presedinte al Republicii Turcia si cel de-al doilea presedinte al Turciei, Ismet Inonu. Continuam cu vizita pietonala in zona Castelului medieval din Ankara, o cetate antica, legata istoric de multe popoare si imperii care au trecut prin aceasta zona. Timp liber la dispozitie in centrul vechi. Continuam cu Muzeul Civilizatiilor Anatoliene, situat in cele doua bazare din epoca otomana de langa Castelul Ankara: Mahmut Pasa Bedesteni si Hanul Kursunlu. Ambele cladiri au fost abandonate in 1881, in urma unui incendiu si au fost reabilitate incepand cu 1938, in ultimul an de viata a lui Ataturk. Timp liber la dispozitie in centrul vechi al capitalei Turciei. Cazare si cina la Double Comfort Hotel 4* (sau similar).
- Cazare: Double Comfort Hotel 4* (sau similar)
- Mese: Mic dejun si cina
-
ZIUA 9 • ANKARA – BUCURESTI
Mic dejun. Dimineata, transfer la Aeroportul International Esenbogadin Ankara si imbarcare pe cursa TURKISH AIRLINES cu destinatia Istanbul (decolare la ora 10:40). Sosire la ora locala 11:55 la Istanbul si imbarcare pe cursa TURKISH AIRLINES cu decolare la ora 13:45. Sosire la Bucuresti la ora 15:00.
- Cazare: Double Comfort Hotel 4* (sau similar)
- Mese: Mic dejun
Atractiile circuitului:
Van
Van este cunoscut pentru Lacul Van, cel mai mare lac din Turcia, cu ape de un albastru intens si insula Akdamar, unde se afla biserica armena medievala Akdamar. Orasul este inconjurat de peisaje montane spectaculoase.
Muntele Ararat
Muntele Ararat este cel mai inalt munte din Turcia si este cunoscut in legende ca fiind locul unde s-ar fi oprit Arca lui Noe. Escaladarea acestui munte vulcanic este o experienta provocatoare, dar foarte cautata de drumeti.
Kars
Kars este un oras incarcat de istorie si cunoscut pentru fortareata sa medievala si pentru ruinele orasului antic Ani, fosta capitala a regatului armenesc. Arhitectura orasului reflecta influente rusesti si otomane.
Erzurum
Erzurum este un oras renumit pentru cladirile sale istorice, precum madrasele cu arhitectura selgiucida si moscheile otomane. Este, de asemenea, o destinatie de iarna populara pentru schi in zona muntelui Palandoken.
Trabzon
Trabzon, pe malul Marii Negre, este un oras-port istoric cunoscut pentru Manastirea Hagia Sophia, cu fresce bine conservate. Este, de asemenea, o poarta de acces spre peisajele montane si atractiile din apropiere.
Manastirea Sumela
Manastirea Sumela este situata pe o stanca abrupta in Parcul National Altindere. Aceasta manastire ortodoxa greaca, cunoscuta pentru frescele sale colorate, ofera privelisti spectaculoase asupra vaii si este un simbol al istoriei si spiritualitatii.
Parcul National Altindere
Parcul National Altindere inconjoara Manastirea Sumela si este un loc renumit pentru peisajele sale naturale impresionante, cu vai adanci, paduri si cascade. Este o destinatie ideala pentru drumetii si explorare in natura.
Safranbolu
Safranbolu este un oras inclus in patrimoniul UNESCO, cunoscut pentru arhitectura sa otomana bine conservata. Casele vechi de aici sunt un exemplu deosebit de patrimoniu cultural, iar orasul este faimos si pentru productia de sofran.
Tirebolu
Tirebolu este un oras de coasta cu o plaja frumoasa si un castel medieval. Orasul este cunoscut pentru cultura sa de ceai si pentru peisajele sale pitoresti, fiind un loc excelent pentru relaxare.
Giresun
Giresun, de asemenea pe malul Marii Negre, este cunoscut pentru castelul sau si pentru Insula Giresun, unica insula locuita de pe coasta turceasca a Marii Negre. Este renumit pentru productia de alune.
Ordu
Ordu este o statiune de coasta cu plaje frumoase si cu acces la Boztepe, o platforma de observatie cu vedere panoramica asupra orasului si a Marii Negre, accesibila cu telecabina.
Samsun
Samsun este un oras istoric de pe malul Marii Negre si are o importanta simbolica in istoria Turciei moderne, fiind locul unde Mustafa Kemal Ataturk a inceput miscarea de independenta turca.
Amasya
Amasya este cunoscut pentru peisajul sau pitoresc si pentru mormintele regilor pontici sapate in stanca. Centrul orasului este plin de case otomane frumoase si de obiective istorice, inclusiv ruinele unui castel antic.
Hattusa
Hattusa este un sit arheologic important si fosta capitala a Imperiului Hitit, cu ruine si structuri monumentale, inclusiv Portile Leului si Sfinxului. Este un loc ideal pentru a explora istoria vechii Anatolii.
Ankara
Capitala Turciei, Ankara este un centru cultural si administrativ. Printre atractii se numara Mausoleul lui Ataturk (Anitkabir), Muzeul Civilizatiilor Anatoliene si Cetatea Ankara, care ofera o vedere panoramica asupra orasului.
Acest itinerar ofera o combinatie de locuri istorice, peisaje naturale impresionante si orase cu arhitectura si cultura unice, oferind o privire detaliata asupra diversitatii Turciei.
Informatii utile:
- Acte necesare: Carte de identitate sau pasaport
- Moneda: EUR
Servicii
SERVICII INCLUSE:
- transport cu avionul Bucuresti Istanbul si retur cu compania TURKISH AIRLINES;
- transport cu avionul, cursa interna Istanbul Van cu compania TURKISH AIRLINES;
- transport cu avionul, cursa interna Ankara Istanbul cu compania TURKISH AIRLINES;
- 8 nopti cazare cu demipensiune la hoteluri de 4* dupa cum urmeaza: 1 noapte in Van, 1 noapte in Kars, 1 noapte in Erzurum, 2 nopti in Trabzon, 1 noapte in Amasya, 2 in Ankara;
- transferuri aeroport hotel aeroport si transport cu autocarul pe tot parcursul calatoriei;
- tururi de oras pietonale si panoramice in Van, Kars, Ani, Erzurum, Bayburt, Altindere, Trabzon, Tirebolu, Giresun, Ordu, Samsun, Ankara;
- vizite conform programului;
- ghid local;
- insotitor roman de grup;
- taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna august 2024. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
NU SUNT INCLUSE:
- asigurarea medicala de calatorie (recomandata);
- asigurarea storno cu extensie COVID (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, impreuna cu asigurarea medicala de calatorie;
- bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 40 EURO/persoana se practica in Turcia, se achita la sosirea in tara de destinatie;
- excursiile optionale;
- intrarile la obiectivele turistice;
- biletele pentru transport local cu microbuz, funicular si vapor;
- bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.
Conditii financiare
TERMENE DE PLATA:
- 20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
- 30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii;
- 50% din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral. In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
- 10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii;
- 20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii;
- 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii;
- 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 30 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, inclusiv in cazul infectarii cu SARS-COV2, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
Orar de zbor
ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
- Bucuresti 09:35 Istanbul 11:00 durata zborului: 1h 25min
- Istanbul 13:15 Van 15:20 durata zborului: 2h 5min
- Ankara 10:40 Istanbul 11:55 durata zborului: 1h 15min
- Istanbul 13:45 Bucuresti 15:00 durata zborului: 1h 15min
Transferuri
TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
- 35 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI
- 40 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
- 50 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA, BUZAU
- 55 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
- 60 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
- 65 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
- 70 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
- 75 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
- 85 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
- 95 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIBIU, SIGHISOARA, MEDIAS
- 100 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii.
Informatii importante
GRUP MINIM: 20 PERSOANE
- Pentru un grup de 14-19 persoane, pretul se majoreaza cu 50 Euro/persoana
- Pentru un grup de 10-14 persoane, pretul se majoreaza cu 70 Euro/persoana
Pentru un numar mai mic de 10 participanti pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 10 participanti pana cu 14 zile inainte de fiecare plecare. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, organizatorul isi rezerva dreptul de a schimba compania de transport sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare. Suplimentul pentru grup minim, reprezinta diferenta de pret pentru serviciile din Turcia si se achita obligatoriu.
OBSERVATII:
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE VALABILA MINIM PANA IN ZIUA INTOARCERII IN TARA, PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE DE CATRE CETATENII ROMANI;
nu sunt necesare vaccinari speciale pentru aceasta destinatie;
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propru;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa opteze pentru camera single;
achitarea suplimentului de camera single, nu include si loc suplimentar la transport;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari de trafic rutier, sau de frontiera;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor, siturilor arheologice si la obiectivele turistice, pot fi asigurate doar de catre ghizii locali;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente, fara a perturba programul circuitului;
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 25 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia, asezarea in autocar, vor fi furnizate cel tarziu cu 5 zile inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua, locurile 5 si 6 (primul rand de banchete, locurile 1-4 vor ramane libere); achitarea suplimentului de cazare in camera single nu reprezinta dreptul de a sta pe doua locuri in autocar. In cazul in care doriti doua locuri in autocar, aceasta cerinta se poate confirma, in functie de disponibilitati, contra cost;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.