Maroc 2025 - Plecare Din Cluj

SERVICII INCLUSE:

• transport cu avionul Cluj Napoca – Marrakech – Cluj Napoca (cu schimbarea curselor in Munchen), compania
aeriana Lufthansa;
• 10 nopti cazare la hoteluri de 4-5* astfel: 5 nopti in Marrakech la hotel 4* (de ultima noapte de cazare se va
beneficia partial, conform orarului de zbor), 1 noapte in Ouarzazate la hotel 4*,1 noapte in Erfoud la hotel 4*, 2
nopti in Fez la hotel 4*, 1 noapte in Casablanca la hotel 4*.
• Demipensiune (mic dejun continental si cina).
• transferuri aeroport - hotel - aeroport;
• vizitele si excursiile mentionate in program: Marrakech; Ouarzazate, Fez, Meknes, Rabat, Casablanca;
• biletele de intrare la: Grajdurile Regale in Meknes, kasbah-urile Tifoultout si Taourirt in Ouarzazate, Mormintele
Saadiene, Mausoleul Mohamed V si fortareata Kasbah des Oudais in Rabat
• transport local cu autocar dotat cu aer conditionat;
• ghid local pe tot parcursul circuitului;
• 1 bagaj de cala de 23 kg/pers si bagaj de cabina;
• insotitor roman de grup;
• taxele de aeroport (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna august 2024. In situatia majorarii acestor
taxe de catre compania aeriana pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva
dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.

NU SUNT INCLUSE:

• asigurarea medicala de calatorie (obligatorie pentru aceasta destinatie);
• asigurarea storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice,
  in pachet cu asigurarea medicala de calatorie;
• bacsisuri (tips) pentru prestatorii locali, de exemplu soferi, personal hotelier, ghizi: aproximativ 50 EURO/persoana – reprezinta o practica internationala apreciata, dar optionala (se ofera la sosirea in tara de destinatie)
• excursiile optionale;
• intrarile la obiectivele turistice, altele decat cele mentionate ca fiind incluse;
• bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program

CONDITII FINANCIARE:

TERMENE DE PLATA:
• 20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
• 30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii;
• 50% din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45
zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.

CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
• 10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii;
• 20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul zile 90 - 60 zile inaintea plecarii;
• 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii;
• 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate
de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara
care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.

ORAR INFORMATIV DE ZBOR:

Cluj Napoca 06:00 – Munchen 06:45 durata zborului: 1h 45min
Munchen 10:00 – Marrakech 12:40 durata zborului: 3h 40min

Marrakech 01:20 – Munchen 06:00 durata zborului: 3h 40min
Munchen 10:35 – Cluj Napoca 13:15 durata zborului: 1h 40min

EXCURSII OPTIONALE:
• Bilet intrare Moscheea Hassan al II-lea (Casablanca): 25 EURO/persoana;
• Safari cu jeep-uri 4x4 in desert la dunele Merzouga: 45 EUR/persoana;
• Cina cu spectacol „a Diffa Fantasia” la faimosul restaurant Chez Ali in Marrakech: 80 EURO/ persoana (bauturile nu
sunt incluse);
• Excursie la Essaouira: 80 EUR/persoana;
• Excursie la valea Ourika si Gradinile Majorelle: 75 EURO/persoana.
NOTA: Preturile excursiilor optionale sunt informative si valabile pentru minim 20 participanti. Preturile finale vor fi
comunicate inainte de plecare.

TRANSFERURI PRIVATE LA / DE LA AEROPORTUL CLUJ-NAPOCA (MINIM 2 PASAGERI):
65 EURO/pers /dus-intors din orasele GHERLA, TURDA, HUEDIN, DEJ
100 EURO/pers /dus-intors din orasele LUDUS, AIUD, TARGU MURES, IERNUT, TEIUS, ALBA-IULIA, ZALAU, BECLEAN,
BISTRITA, MEDIAS
120 EURO/pers /dus-intors din orasele ORADEA, BAIA-MARE, SIGHISOARA
130 EURO/pers /dus-intors din orasele SIBIU, SATU-MARE, DEVA
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii.

GRUP MINIM:
30 persoane (pentru grupul din 07.04) Pentru un grup de 25-29 persoane, pretul se majoreaza cu 50 EURO/ persoana.
Pentru un numar mai mic de 25 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza.
25 persoane (pentru grupul din 12.05) Pentru un grup de 20-24 persoane, pretul se majoreaza cu 50 EURO/ persoana.
Pentru un numar mai mic de 20 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza.
De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu
pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul
rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de
decomandare.

OBSERVATII:
• DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: PASAPORT VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI
COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; Se recomanda ca turistii sa detina pasaport simplu (pasapoartele temporare pot fi
refuzate de catre autoritatile marocane de frontiera si, de aceea, se recomanda evitarea acestui tip de pasaport
pentru calatoriile in Maroc).
• ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE DE CATRE CETATENII ROMANI;
• clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile
camerelor sunt conforme cu standardele locale;
• conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa
iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al
parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul
dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe
www.politiadefrontiera.ro;
• persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a
certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
• agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul
propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
• tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de
copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
• distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau
aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
• hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca
garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
• pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul
sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
• in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica „fara bani cash” (cash free). Astfel, este
posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este
important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
• persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va
propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la
expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in
consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
• achitarea suplimentului de cazare in camera single nu reprezinta dreptul de a sta pe doua locuri in autocar; daca
doriti doua locuri in autocar, aceasta cerinta se poate confirma, in functie de disponibilitati, contra cost;
• agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este
schimbata de compania aeriana;
• agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
• in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului
orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret
ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului
minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
• conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
• conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre
ghizii locali;
• politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii
suplimentare cu privire la acest aspect;
• agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul
in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
• excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza
in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale
excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele
participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul
excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar
mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este
suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat
cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura
fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
• bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
• acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
• in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita
localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate
decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
• nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o
saptamana inaintea plecarii in calatorie;
• asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
• prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.